la conciergerie solidaire

LA CONCIERGERIE SOLIDAIRE : ENTREPRISE INCLUSIVE SPÉCIALISÉE DANS LES SERVICES DE CONCIERGERIE DÉDIÉES AUX ENTREPRISES, AUX TIERS-LIEUX ET AUX QUARTIERS

Spécialiste des services de conciergerie dédiées aux entreprises, aux tiers-lieux et aux quartiers, LA CONCIERGERIE SOLIDAIRE, entreprise de l’économie sociale et solidaire, fait entrer à son capital de nouveaux partenaires financiers et familiaux : PHITRUST PARTENAIRES, FEDERAL FINANCE GESTION et SC CHANCE.

Pilotée par la banque d’affaires LINKAPITAL, cette opération a également été l’occasion pour les investisseurs historiques NOVESS et FRANCE ACTIVE INVESTISSEMENT de renforcer leur présence capitalistique et pour LA RÉGION NOUVELLE-AQUITAINE d’apporter son concours via la mise en place d’une ligne de financement. 

D’un montant total de 2,2 millions €, cette opération va permettre au Groupe de mettre en œuvre son ambitieux plan de développement, consistant à faire monter en puissance ses agences existantes tout en ouvrant de nouvelles antennes, à densifier son maillage territorial par une politique active de recrutements de nouveaux affiliés et à faire de sa plateforme digitale un véritable outil de services omnicanal.

LA CONCIERGERIE SOLIDAIRE : ENTREPRISE ENGAGEE ET INCLUSIVE EN FAVEUR D’UNE ECONOMIE PLUS LOCALE, RESPONSABLE ET RESPECTUEUSE DE L'ENVIRONNEMENT : 

LA CONCIERGERIE SOLIDAIRE est une entreprise d’insertion agréée EI et ESUS spécialisée dans les services de conciergerie dédiées aux entreprises, aux tiers-lieux et aux quartiers qui a été fondée en 2010 à Bordeaux par Sylvain LEPAINTEUR, un entrepreneur engagé au service d’une économie plus locale, sociale et solidaire.
Plus spécifiquement, le Groupe propose à ses clients – entreprises, gestionnaires et propriétaire de tiers-lieux, collectivités et bailleurs sociaux – une large palette de services de conciergerie qui leur permet de concrétiser leur engagement en faveur d’une politique responsable, sociale et respectueuse de l’environnement (RSE).

Ses concierges, en situation d’insertion professionnelle ou de handicap, sont à la disposition des utilisateurs – collaborateurs d’entreprises, usagers de tiers lieux ou habitants de quartiers – pour leur faire vivre une belle expérience et leur faciliter la vie en les libérant des tâches du quotidien.

Son offre de services, l’entreprise l’a construite à l’appui de :

• une équipe composée de plus de 90 concierges, dont 70 en parcours d’insertion professionnelle ou en situation de handicap,
• un réseau constitué de 15 agences régionales, qui représentent un total de 70 comptoirs de services,
• une plateforme digitale qui permet de retrouver l’intégralité du catalogue produits et services, 
• un réseau de près de 1 500 prestataires de proximité, issus principalement de l’économie locale, sociale et solidaire (ESS),
• un portefeuille constitué de plus de 90 clients et de plus de 25 000 utilisateurs des services.

UNE OPERATION DE FINANCEMENT STRUCTURANTE ET GLOBALE POUR S’ASSURER D’UNE CROISSANCE RAPIDE :

Pour devenir l’acteur de référence de l’insertion professionnelle et de la redynamisation des territoires au travers de ses services de conciergerie, LA CONCIERGERIE SOLIDAIRE a missionné LINKAPITAL, banque d’affaires indépendante dédiée aux entrepreneurs, pour l’accompagner dans une opération de financement structurante et globale consistant à :

• renforcer la présence capitalistique des investisseurs historiques,
• faire entrer à leurs côtés de nouveaux actionnaires financiers et familiaux, engagés dans l’investissement à impact,
• mettre en place une ligne de financement de long terme.

Une opération qui se justifiait par les objectifs ambitieux fixés par le dirigeant afin de tripler la taille du Groupe à l’horizon 5 ans, à l’appui d’une stratégie consistant à :

• faire monter en puissance ses 15 agences et 70 comptoirs de conciergerie,
• ouvrir de nouvelles antennes régionales dans les grandes métropoles,
• recruter de nouveaux affiliés afin de mailler l’ensemble du territoire,
• faire de sa plateforme digitale un véritable outil « omnicanal » au service des utilisateurs et des prestataires.

Dans le cadre d’un process mené par les équipes de Linkapital, les investisseurs PHITRUST PARTENAIRES, FEDERAL FINANCE GESTION et SC CHANCE (holding patrimoniale de Matthieu BOUIN - ancien dirigeant de Webhelp) ont souhaité participer à cette opération aux côtés des partenaires historiques NOVESS, FRANCE ACTIVE INVESTISSEMENT et de DARWIN EVOLUTION. Leurs apports en fonds propres et quasi-fonds propres ont été complétés par une ligne de financement apportée par la REGION NOUVELLE AQUITAINE.

« L’opération menée par LINKAPITAL nous permet de soutenir le développement de LA CONCIERGERIE SOLIDAIRE et de faire rayonner son concept original, vertueux et générateur d’impact.
Grâce à cette levée de fonds et à sa solide équipe de direction, le Groupe a la ferme ambition de devenir un acteur de référence de la conciergerie inclusive et de la création d’écosystèmes ESS au service de la dynamisation des territoires ».
Sylvain LEPAINTEUR, LA CONCIERGERIE SOLIDAIRE

« Convaincus par la démarche inclusive et socialement engagée de LA CONCIERGERIE SOLIDAIRE et par son offre de services qui permet à ses clients de concrétiser leurs engagements RSE auprès de leurs collaborateurs, nous avons souhaité accompagner son dirigeant dans une opération de financement structurante et globale.

Notre mission a consisté à définir un plan de financement adapté à la stratégie de développement, à constituer un dossier d’investissement, à structurer l’opération et à contacter les partenaires financiers, investisseurs et prêteurs, capables d’accompagner le dirigeant dans son ambitieux projet de développement ».
Grégory SABAH, LINKAPITAL